Confirmação automática antes da sessão
Algumas horas antes de cada sessão (você escolhe quantas), o paciente recebe uma mensagem com o dia, o horário e o profissional. Ele responde 1 para confirmar ou 2 para remarcar:
- Respondeu 1: a sessão passa para "confirmada" na agenda.
- Respondeu 2: o horário é liberado e ele recebe o link para escolher outro dia.
- Tudo fica registrado na página da sessão: quando a mensagem saiu e o que o paciente respondeu.
Lembrete perto do horário
Perto da sessão, sai um lembrete simples, sem opções de resposta, para quem confirmou e para quem ainda não respondeu. Nas sessões online, o lembrete leva o link da chamada.
Convite para marcar a próxima
Quando a sessão é marcada como realizada e o paciente ainda não tem outra agendada, ele recebe um agradecimento com o link da página de agendamento para escolher o próximo horário. Menos paciente "sumido" entre uma sessão e outra.
Cobrança com link de pagamento
Quando a clínica gera uma cobrança por Pix, boleto ou cartão, o link de pagamento pode seguir pelo WhatsApp automaticamente. Veja o financeiro do PsyClinical.
Com o número da própria clínica
A conexão é feita lendo um QR Code, como no WhatsApp Web. As mensagens saem do número da clínica, e o paciente responde a quem já conhece. O gestor escolhe quais mensagens ficam ligadas e com quanta antecedência cada uma é enviada.
O paciente pode responder SAIR a qualquer momento para não receber mais mensagens automáticas. Recomendamos usar um número exclusivo da clínica.